工作职责:
1、 按照公司服务规范认真做好VIP候机/候车室的日常工作,负责VIP候机/候车室顾客的接待。确保休息室的正常运营;
2、 运用礼貌用语接待客户,做到主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 妥善灵活解决会员的反对意见或投诉,满足贵宾顾客的需求;
3、负责VIP候机/候车室环境的设施的整理,打造尊贵、舒适、高雅的休息室环境;
4、在服务好顾客的基础上,向顾客介绍公司出行产品,对公司产品进行销售以及推广;
5、 配合店长工作,服从领导指挥,团结及善于帮助同事工作;能积极参加培训,不断提高服务技能。
任职要求:
1、大专及以上学历,在读或应、往届毕业生均可; 航空/铁路乘务、酒店管理、旅游服务等专业者优先考虑;
2、形象气质良好;女身高162cm以上;
3、服务意识佳,爱笑,有亲和力,热爱服务行业;
4、有星级酒店、旅游服务、贵宾服务方面的工作经验者优先。
福利待遇:
1、工作时间:8小时两班制, 轮休;
2、薪资:3000--4000元/月,入职购买五险一金;
3、员工在公司连续工作满1年以后,即可享受带薪年休假;
4、 国家法定节日按三薪制度发放,平时加班按双薪制度发放;
5、可升迁路线:服务接待—班组长—主管—经理。
工作地点:
三亚机场
报名方式:
请将简历投递至邮箱:275314713@qq.com。